İl Müdürlüğümüz Altyapı ve Kentsel Dönüşüm Şube Müdürlüğüne yoğun başvuru olması sebebiyle; hem vatandaşların bekletilmemesi hem de müdürlüğümüzde zaman ve işgücü kaybını en aza indirebilmek amacıyla bilgi alma, danışma ve başvuru evraklarının kontrolü konularında hizmet etmek üzere ön kabul ofisi oluşturulmuştur. Belirtilen ofiste ilgili mevzuata hakim teknik personeller tarafından başvuru sırası önceliği esasına dayalı olarak talep edilen çalışmalar gerçekleştirilmektedir.
Bakanlığımız logo renklerinden esinlenilerek isimlendirilen ön kabul ofisi ile 2014 yılı ilk sekiz ayında 20 binin üzerinde evrak girişi olan ilgili şubemizde, daha sistemli ve süratli bir hizmet verilmesi hedeflenmektedir.
Kentsel dönüşüm mevzuatı, uygulaması, başvuru şartları, başvuru sonuçları konularında bilgi almak isteyen vatandaşlarımıza saygıyla duyurulur.